Villiers Neauphle Pontchartrain : du changement au guichet !
Publié le 17/11/2021
La gare de Villiers-Saint-Frédéric a décidé de supprimer la présence systématique d'un agent au guichet.
La Covid-19 a fait évolué les habitudes de déplacements et d'achats, permettant de nouvelles habitudes. Les voyageurs sont nombreux à utiliser leur smartphone pour acheter les billets ou pour une recherche d'information sans passer par le guichet . La gare de Villiers Neauphle Pontchartrain a décidé de ne plus avoir une présence systématique d'un agent au guichet.
Suite à ce changement, la gare va être modernisée en installant des équipements incontournables aux voyageurs : écrans, machines de vente, ascenseurs...
Consacrer moins de temps à un poste de vente de billets c’est aussi offrir la possibilité de mieux assurer la prise en charge des personnes en situation de handicap et l’orientation des voyageurs.
